精神科に特化した訪問看護ステーション haru style にご利用者様ご本人やご家族からよく寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
（１）訪問時間の急な変更は？
事前のご連絡があれば対応いたします。
（２）訪問を受けたいけど、診察へは一人で行きづらい。
不安な時は、診察の付き添いを行ないますのでご安心ください。
（３）24時間対応はどういうことを相談していいの？
どのような些細なことでもお気軽にご相談いただいてかまいません。
（４）訪問を受ける時は、家族も一緒にいていいの？
家族支援も含めて行います。
（５）訪問看護を受けるためにはどのような手続きがいるの？
病院受診していただき、指示書を出していただきます。
負担額を減らすために自立支援等の手続きが必要です。
（６）訪問看護は誰でも受けられるのですか？
精神科訪問看護の指示書を病院からだしてもらえばだれでも受けることができます。
（７）どのような病気だと受けることができますか？
全ての精神疾患の方が対象となります。
統合失調症、うつ病、双極性障害、パニック障害、不安障害、薬物依存、てんかん、発達障害
（９）訪問の地域はきまっているのですか？
お気軽にお問合せください。
（10）訪問看護をはじめるにはどのような手続きが必要ですか？
訪問看護を受ける際には訪問看護指示箋が必要です。
まずは主治医に当ステーションで訪問看護を受けたい旨をご相談ください。
（11）自宅以外で訪問看護をうけることはできますか？
居住場所での訪問になります。
（12）施設に入所していても訪問看護はうけることできますか？
施設にもよりますので、まずは当ステーションへご相談ください。
（13）家族も病気の場合一緒に訪問看護を利用できますか？
家族の方も指示書があればご利用いただけます。
（14）一週間にどのくらい訪問してもらえますか？
通常は週に1～3回ですが、状態やご希望に応じて柔軟に対応いたします。
（15）一回の訪問時間はどのくらいですか？
基本は30分を目安としていますが、ご利用者様の状態やご希望に応じて行います。
（16）何人でいらっしゃいますか？
基本は一人でお伺いいたします。
（17）交通費はかかりますか？
地域に関係なく無料です。
（18）利用を辞めたいときはどうしたらいいですか？
1か月前までに、辞めたい旨をお伝えください。
（19）息子が心の病気だと思われるのですが、訪問看護を拒否しています。どうすれば良いのでしょうか？
ご家族が病院でご相談いただくことで訪問指示書を発行してもらえます。
一度、主治医にご相談いただければと思います。
（20）訪問を利用したいけど近所に知られたくありません。
社名の入っていない車で伺います。
ご希望に応じて名札を外し、私服での対応も行います。
（21）男性（または女性）が苦手なのですが・・・・
男性、女性スタッフが常勤しておりますでお気軽にご相談ください。
（22）生活保護ですが利用料はかかりますか？
かかりません。
